{"id":2018076,"date":"2026-04-21T11:38:14","date_gmt":"2026-04-21T11:38:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/tono-en-la-parte-superior\/"},"modified":"2026-04-21T12:46:34","modified_gmt":"2026-04-21T12:46:34","slug":"tono-en-la-parte-superior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/tono-en-la-parte-superior\/","title":{"rendered":"<strong>Tono en la parte superior<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tono en la parte superior es un t\u00e9rmino utilizado en auditor\u00eda para describir el liderazgo de la administraci\u00f3n y la junta directiva de una empresa, as\u00ed como su compromiso de ser honesto y \u00e9tico. El tono en la parte superior establece el entorno cultural y los valores corporativos de una empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A principios de 2000, los esc\u00e1ndalos corporativos de alto nivel lanzaron a las empresas a una agitaci\u00f3n continua, causando p\u00e9rdidas y exponi\u00e9ndolas a un abuso sistem\u00e1tico de poder y pr\u00e1cticas comerciales deshonestas. Entre las empresas se encontraban Enron, Adelphia Communications en los Estados Unidos, CINAR en Canad\u00e1, Swissair en Suiza, FlowTex en Alemania, MG Rover Group en el Reino Unido, Tyco International en la Rep\u00fablica de Irlanda, etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda de estos colapsos corporativos estaban asociados con la alta gerencia con pr\u00e1cticas corruptas ampliamente ejercidas. La falta de un entorno de control y una gobernanza empresarial adecuados contribuy\u00f3 a las violaciones generalizadas y a la explotaci\u00f3n de las lagunas contables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos esc\u00e1ndalos enfatizaron la definici\u00f3n de &#8220;tono en la parte superior&#8221; como una iniciativa preventiva para establecer la gobernanza y la cultura correctas en las organizaciones. Varios pa\u00edses adoptaron medidas legislativas encaminadas a reducir las faltas de conducta. Las m\u00e1s conocidas de estas regulaciones son la Ley Sarbanes-Oxley o SOX de julio de 2002 y las Pautas Federales de Sentencia de los Estados Unidos. Establecieron pautas para hacer cumplir y promover el tono en la parte superior.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/2-19-1024x576.jpg\" alt=\"Tono en la parte superior\" class=\"wp-image-2018044\" srcset=\"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/2-19-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/2-19-300x169.jpg 300w, https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/2-19-768x432.jpg 768w, https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/2-19-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/2-19.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.sarbanes-oxley-101.com\/SOX-404.htm\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sarbanes-oxley-101.com\/SOX-404.htm\" rel=\"noreferrer noopener\">La secci\u00f3n 404 de SOX<\/a> define las responsabilidades de gesti\u00f3n de riesgos, como la auditor\u00eda y la presentaci\u00f3n de informes sobre un sistema de control interno. La gerencia en SOX se refiere a la junta directiva, enfatizando al CEO y CFO. Se hace hincapi\u00e9 en que las responsabilidades definidas por SOX son legales m\u00e1s que orientativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro ejemplo es la Organizaci\u00f3n de Cooperaci\u00f3n y Desarrollo Econ\u00f3micos (OCDE). Publica una Gu\u00eda de Buenas Pr\u00e1cticas, instando a las empresas a promover un sistema de \u00e9tica y una cultura de integridad, que promueva est\u00e1ndares efectivos de gobierno corporativo y administraci\u00f3n de los inversores como parte integral de un marco integral para la gesti\u00f3n del riesgo de reputaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es el tono en la parte superior y por qu\u00e9 es importante?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En general, las personas pueden comportarse de manera no conforme por varias razones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Comportamiento no conforme sin intenci\u00f3n espec\u00edfica,<\/li>\n\n\n\n<li>Comportamiento no conforme para beneficiar a la organizaci\u00f3n, y<\/li>\n\n\n\n<li>Comportamiento no conforme para beneficiarse a uno mismo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para prevenir eficazmente el comportamiento no conforme, es crucial comprender qu\u00e9 lo facilita. En consecuencia, si la organizaci\u00f3n tambi\u00e9n se beneficia de tal comportamiento, los empleados pueden justificar m\u00e1s f\u00e1cilmente su comportamiento no conforme moralmente porque tambi\u00e9n pueden interpretar la violaci\u00f3n de la regla como deseable desde la perspectiva de la empresa. En particular, en un contexto empresarial, los empleados usan la excusa de que &#8220;todos lo est\u00e1n haciendo&#8221; para desvincularse moralmente de las acciones no conformes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Investigaciones anteriores indican que el tono en la parte superior expresa valores \u00e9ticos en la organizaci\u00f3n y proporciona orientaci\u00f3n a los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El t\u00e9rmino &#8220;tono en la parte superior&#8221; se refiere al clima \u00e9tico general de una organizaci\u00f3n establecido por la junta directiva y la alta gerencia. Establece los principios rectores y es el elemento m\u00e1s crucial del entorno de control. La gerencia establece el tono en la parte superior, y es m\u00e1s probable que los empleados defiendan los mismos valores si la gerencia da un buen ejemplo de honestidad, integridad y \u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las debilidades en el &#8220;Tono en la parte superior&#8221; se han asociado con la mayor\u00eda de los fraudes financieros modernos. El tono deficiente en la parte superior puede incluir negligencia de los controles internos, un \u00e9nfasis excesivo en las ganancias a expensas de la \u00e9tica, la creencia de que el cumplimiento de la ley es suficiente para una conducta \u00e9tica defendible y la complacencia de algunas partes interesadas.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, no se aplica a otros en los que se culpa a los altos mandos o colegas por pr\u00e1cticas poco \u00e9ticas, se nubla el juicio debido a conflictos de intereses y un malentendido y falta de adhesi\u00f3n a las expectativas p\u00fablicas de lo que constituye un comportamiento \u00e9tico para los ejecutivos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Setting the Ethical Compass: The Importance of Tone at the Top\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FNufQDdJb0o?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para garantizar un tono adecuado en la parte superior, la direcci\u00f3n y los encargados de la autoridad deben implementar algunas medidas adecuadas. Entre estos, se pueden destacar los siguientes componentes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Predicar con el ejemplo: <\/strong> Los gerentes deben establecer el tono correcto liderando con el ejemplo y con integridad. A trav\u00e9s de sus acciones, los l\u00edderes deben demostrar su compromiso con la honestidad, la fortaleza \u00e9tica, la confiabilidad y la equidad. La gerencia no puede actuar sin estas caracter\u00edsticas y esperar que otros se comporten de manera diferente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n y promoci\u00f3n de la \u00e9tica y los valores:<\/strong> La gerencia debe comunicar claramente su \u00e9tica y valores en toda el \u00e1rea que administra. Estos valores podr\u00edan comunicarse formalmente a trav\u00e9s de c\u00f3digos de conducta y pol\u00edticas escritos, reuniones de personal, memorandos, etc., o informalmente durante las operaciones diarias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informes: <\/strong> Es crucial crear canales para que los empleados que son testigos de un comportamiento poco \u00e9tico puedan denunciar dicho comportamiento. Los empleados son responsables de informar dicha actividad a la gerencia y deben sentirse a salvo de represalias. Los gerentes deben informar a sus empleados sobre la L\u00ednea Directa de Denuncias y alentarlos a usar los canales siempre que se determine una mala conducta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recompensa la integridad: <\/strong> Los empleados que exhiben honestidad e integridad tambi\u00e9n deben ser reconocidos, lo que ayudar\u00e1 a comunicar el compromiso de la gerencia con este comportamiento y alentar\u00e1 a otros a seguir su ejemplo. Esto promover\u00e1 la integridad y tendr\u00e1 un impacto positivo en los dem\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incrustaci\u00f3n de sistemas y procesos para apoyar el tono en la parte superior: <\/strong> Implementar y promover un tono \u00e9tico de &#8220;negocios como de costumbre&#8221; ayudar\u00e1 a dar forma a la cultura organizacional y medir la efectividad de las acciones y comportamientos de liderazgo a lo largo del tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada nivel de la gesti\u00f3n de la organizaci\u00f3n debe tener su parte de responsabilidad, lo que ayudar\u00e1 a dar forma y mantener un gobierno corporativo s\u00f3lido en la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bajo la Ley Sarbanes-Oxley, un gobierno corporativo profundo implica definir claramente las funciones y responsabilidades de la Junta, directores, CEO y otros funcionarios, fortalecer los comit\u00e9s de auditor\u00eda, realizar pruebas de controles internos y responsabilizar personalmente a los directores y funcionarios por la exactitud de los estados financieros y fortalecer la divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tono en la cima y cultura corporativa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tono adecuado desde arriba es cr\u00edtico, pero se disipar\u00e1 r\u00e1pidamente a menos que haya un compromiso genuino y continuo de la junta y el liderazgo superior, incluidos el director de cumplimiento y el director ejecutivo de auditor\u00eda, para enviar el mensaje correcto utilizando varios medios, as\u00ed como para construir relaciones en toda la organizaci\u00f3n una a la vez. Podr\u00eda estar fomentando la mala conducta sin el tono correcto desde arriba y una comunicaci\u00f3n clara del mensaje. Estos son los elementos de construcci\u00f3n de un entorno saludable y sostenible, que eventualmente dan forma a la cultura corporativa de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cultura son las actitudes, valores, objetivos y pr\u00e1cticas compartidas que caracterizan a una instituci\u00f3n u organizaci\u00f3n. Es la medida en que una organizaci\u00f3n considera sus valores. Las culturas \u00e9ticas fuertes hacen que hacer lo correcto sea una prioridad. La cultura \u00e9tica es a menudo un c\u00f3digo no escrito por el cual los empleados aprenden lo que ellos aprenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">deber\u00eda pensar y hacer. Las normas culturales definen lo que se fomenta, desalienta, acepta o rechaza dentro de un grupo. Cuando se alinea adecuadamente con los valores, impulsos y necesidades personales, la cultura puede desatar una tremenda energ\u00eda hacia un prop\u00f3sito compartido y fomentar la capacidad de una organizaci\u00f3n para prosperar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Visualmente, la cultura corporativa de la organizaci\u00f3n se puede presentar como un diagrama superpuesto de los siguientes elementos;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas de las mejores organizaciones de hoy promueven la \u00e9tica y la cultura como una parte cr\u00edtica de su marca y valores corporativos porque hacer lo correcto, incluso cuando nadie est\u00e1 mirando, es rentable y se llama la &#8220;prima \u00e9tica&#8221;. La correlaci\u00f3n entre la justicia organizacional y el desempe\u00f1o muestra que las organizaciones con moral y \u00e9tica a menudo tienen un rendimiento superior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los beneficios comerciales de una cultura que una organizaci\u00f3n puede disfrutar incluyen, entre otros, los siguientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mayor reputaci\u00f3n e imagen p\u00fablica positiva<\/li>\n\n\n\n<li>Reacci\u00f3n m\u00e1s estable y consistente a las reglas\/leyes en constante cambio<\/li>\n\n\n\n<li>Regulaciones de redes sociales<\/li>\n\n\n\n<li>Contrataci\u00f3n eficaz y reducci\u00f3n de la rotaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Lugar de trabajo menos disruptivo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La creaci\u00f3n de una cultura de integridad comienza con el tono en la parte superior, pero debe incluir el estado de \u00e1nimo en el medio y el zumbido en la parte inferior. La cultura se define como lo que las personas perciben como reconocido y recompensado. Los supervisores de los empleados pueden ser la cara de la cultura. Como resultado, el liderazgo senior debe servir como impulsor y contribuyente cr\u00edtico a la cultura corporativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un gerente puede ser un l\u00edder, pero un gerente no siempre es un l\u00edder. El l\u00edder del grupo de trabajo puede surgir informalmente como la elecci\u00f3n del grupo. El gerente demuestra liderazgo si el gerente puede persuadir a otros para que trabajen hacia los objetivos de la organizaci\u00f3n sin usar la autoridad formal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La distinci\u00f3n clave entre liderazgo y gesti\u00f3n es que los empleados siguen a los l\u00edderes porque quieren, no porque tienen que hacerlo. Los l\u00edderes pueden no tener la autoridad formal para recompensar o sancionar el desempe\u00f1o porque el liderazgo no siempre ocurre dentro de la estructura jer\u00e1rquica de la organizaci\u00f3n. Por un lado, los empleados le dan poder al l\u00edder al cumplir con sus solicitudes. Por otro lado, los gerentes pueden necesitar confiar en la autoridad formal para motivar a los empleados a alcanzar los objetivos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/4-6-1024x576.jpg\" alt=\"Tono en la parte superior\" class=\"wp-image-2018048\" srcset=\"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/4-6-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/4-6-300x169.jpg 300w, https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/4-6-768x432.jpg 768w, https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/4-6-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/4-6.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Algunos estudiosos propusieron que hay dos tipos de l\u00edderes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los l\u00edderes transaccionales ven la relaci\u00f3n con sus seguidores en t\u00e9rminos de comercio: les dan a los seguidores las recompensas que desean a cambio de servicio, lealtad y cumplimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Los l\u00edderes transformacionales ven su papel como inspirar y motivar a otros a trabajar a niveles m\u00e1s all\u00e1 del mero cumplimiento. Solo se dice que el liderazgo transformacional puede cambiar las culturas de equipo \/ organizacionales y moverlas en una nueva direcci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los l\u00edderes transaccionales tienden a ser m\u00e1s pasivos, y los l\u00edderes transformacionales son m\u00e1s proactivos. Mientras que un l\u00edder transaccional trabajar\u00eda dentro de los l\u00edmites de la cultura organizacional, el l\u00edder transaccional buscar\u00eda cambiar y mejorar la cultura. El liderazgo transformacional mejora la motivaci\u00f3n, la moral y el rendimiento laboral de los seguidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El liderazgo efectivo actuar\u00e1 como un modelo a seguir e inspirar\u00e1 a otros a desarrollarse e innovar. Abogar\u00edan por el empoderamiento, alentando a los seguidores a asumir una mayor propiedad de su trabajo. El liderazgo transformacional se ha vuelto m\u00e1s importante en los \u00faltimos a\u00f1os.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La naturaleza din\u00e1mica del entorno que enfrentan muchas organizaciones hoy en d\u00eda significa una necesidad constante de innovar y cambiar. Para hacer frente a este tipo de entorno, los l\u00edderes deben tener visi\u00f3n y creatividad, ser innovadores y ser capaces de inspirar a otros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La caracter\u00edstica distintiva del liderazgo transformacional es la capacidad de lograr un cambio significativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comunicaci\u00f3n es importante para reforzar el cambio y establecer un tono en la parte superior de los procesos de negocio y la mentalidad de las personas. Se puede realizar a trav\u00e9s de varios canales, y aqu\u00ed proporcionaremos algunos m\u00e9todos pr\u00e1cticos para desarrollar esto, en el ejemplo de VEON Armenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ha demostrado que los canales m\u00e1s exitosos y efectivos incluyen una interacci\u00f3n en vivo entre el liderazgo senior y los empleados de la empresa. Los empleados deben observar y comprender que el liderazgo senior de la compa\u00f1\u00eda se adhiere y sigue los requisitos de \u00e9tica empresarial y lo demuestra consistentemente con el ejemplo personal. El canal efectivo para establecer un tono de arriba hacia abajo es enfatizar y comunicar temas importantes al m\u00e1s alto nivel posible.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con este fin, es fundamental celebrar un n\u00famero suficiente de reuniones, al menos trimestralmente, y cubrir tantos temas importantes como sea posible. Existe una pr\u00e1ctica com\u00fan de invitar a un miembro del equipo de liderazgo senior como orador y realizar una presentaci\u00f3n a la audiencia. La asignatura puede incluir temas sobre Control Interno y Gesti\u00f3n de Riesgos, Asuntos Gubernamentales y Regulatorios, y Asuntos Legales y de Recursos Humanos. Esta iniciativa brinda una excelente oportunidad para abordar varios aspectos del programa de cumplimiento y obtener valiosos comentarios del personal.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n es muy importante cambiar constantemente el tema y el formato de los ayuntamientos, mantener el inter\u00e9s de la gente, mantenerlos involucrados y evitar repetir el mismo enfoque. Esto ayuda a aliviar el nerviosismo y la ansiedad y establece una discusi\u00f3n m\u00e1s informal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00faltimo canal, pero no menos importante, para establecer un tono adecuado son las visitas regionales de altos directivos. El tono establecido en la parte superior debe aplicarse a toda la empresa, incluidas sus divisiones regionales remotas, en lugar de solo a la sede.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por supuesto, estos son solo ejemplos: en la pr\u00e1ctica, variar\u00e1n seg\u00fan el tama\u00f1o, la estructura, la naturaleza y la industria de la organizaci\u00f3n. Sin embargo, tales actividades garantizar\u00e1n que el liderazgo senior y los empleados est\u00e9n en la misma p\u00e1gina y que los valores corporativos sean compartidos, comunicados adecuadamente y seguidos por todos en la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reflexiones finales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gesti\u00f3n organizacional es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil en el mundo empresarial en constante cambio de hoy. No obstante, los esfuerzos para implementar y mantener un enfoque \u00e9tico de la gobernanza pueden ayudar a aliviar y superar los desaf\u00edos de las organizaciones modernas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un buen lugar para comenzar es establecer el tono apropiado en la parte superior; Esto servir\u00e1 como base para la confianza, los intereses comunes, los valores y los objetivos finales de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es fundamental comprender la cultura prevaleciente antes de intentar hacer cambios amplios para informar e impulsar el tono de los mensajes principales. Los recursos p\u00fablicos y los c\u00f3digos corporativos, como el C\u00f3digo de Gobierno Corporativo del Reino Unido, la Gu\u00eda de Buenas Pr\u00e1cticas de la OCDE, los Principios de Gobierno Global de ICGN y otros, pueden usarse como puntos de referencia. Supongamos que la organizaci\u00f3n ya tiene una buena reputaci\u00f3n a este respecto. En ese caso, se debe considerar cuidadosamente si estar\u00e1 justificado reforzar los cambios nuevos y fundamentales y c\u00f3mo podr\u00edan afectar el rendimiento y el entorno general de la empresa. En muchos casos, se debe lograr un equilibrio adecuado siempre que sea posible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro punto que debe reconocerse al desarrollar el tono es la abrumadora expansi\u00f3n de las redes sociales y las tecnolog\u00edas m\u00f3viles. El mundo est\u00e1 cada vez m\u00e1s integrado. Como resultado, cualquier acci\u00f3n o palabra inapropiada puede volverse viral instant\u00e1neamente, socavando as\u00ed los a\u00f1os de esfuerzos para establecer un tono \u00e9tico apropiado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de todo, como dijo una vez Warren Buffett: &#8220;Se necesitan 20 a\u00f1os para construir una reputaci\u00f3n y cinco minutos para arruinarla. Si piensas en eso, har\u00e1s las cosas de manera diferente&#8221;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tono en la parte superior es un t\u00e9rmino utilizado en auditor\u00eda para describir el liderazgo de la administraci\u00f3n y la junta directiva de una empresa, as\u00ed como su compromiso.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2018043,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[400784],"tags":[400768],"class_list":["post-2018076","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-riesgos","tag-academia-de-delitos-financieros","post-wrapper","thrv_wrapper"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2018076","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2018076"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2018076\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3050384,"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2018076\/revisions\/3050384"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2018043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2018076"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2018076"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2018076"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}